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CONTRATTO E CONDIZIONI GENERALI
DI FORNITURA SERVIZI INTERNET
Informazioni
ai sensi del DLgs n. 185/1999 "Attuazione della direttiva 97/7/CE
relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a
distanza", del DLgs n. 70/2003 "Attuazione della direttiva 2000/31/CE
relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società
dell'informazione, in particolare il commercio elettronico, nel mercato
interno", nonché del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n.
206 “Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29
luglio 2003, n. 229” .
Le
informazioni sono rese da Geomaps di Michele Serafini (di seguito
denominata Geomaps) con sede in Padova, 35134 Via Jacopo della Quercia
n. 44 – P. IVA 04004280287.
Le
presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra il
Cliente e Geomaps in merito all’acquisto dei servizi effettuato a
distanza tramite la rete telematica/internet, sui siti www.geomaps.it e
www.lamappa.com .
Per
quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni
generali di vendita si rinvia alle disposizioni di cui al Decreto
Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, al Decreto Legislativo 6 settembre
2005, n. 206 ed alla disciplina applicabile del Codice Civile italiano.
Definizioni e premesse
Consumatore:
s’intende soltanto la persona fisica che conclude il contratto
per scopi non riferibili all’attività imprenditoriale o
professionale eventualmente svolta.
Imprenditore:
s’intende il soggetto, persona fisica, persona giuridica pubblica
o privata, ente collettivo non riconosciuto dotato di autonoma
soggettività giuridica, che nel concludere il contratto agisce
nel quadro della propria attività professionale o
imprenditoriale.
Cliente: s’intende l’acquirente generalmente inteso, sia esso Consumatore che Imprenditore.
Prodotti personalizzati: si intendono quei prodotti contraddistinti da espressioni, termini e/o segni forniti dal Cliente.
1 – PARTI
1.1
- Il presente contratto viene stipulato tra Geomaps e il sottoscrittore
del contratto, di seguito denominato “Cliente”.
1.2
- Con la presente proposta contrattuale Geomaps si riserva di fornire
al sottoscrittore del contratto, i servizi indicati nel successivo art.
2 .
1.3
- I servizi verranno erogati da Geomaps al Cliente a seguito della
accettazione del contratto e delle presenti Condizioni Generali che ne
formano parte integrante e sostanziale, nonché a seguito
dell’avvenuto pagamento, da parte del cliente, del Corrispettivo
previsto nel Contratto.
1.4
- Il sottoscritto Imprenditore / Consumatore chiede, per i propri scopi
professionali e/o personali, a Geomaps di poter usufruire dei servizi
indicati nell’art. 3 del contratto secondo i termini e le
condizioni indicate nelle Condizioni Generali che dopo aver letto,
esaminato ha sottoscritto ed accettato.
2 – OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1
- Il contratto ha come oggetto la realizzazione grafica, la
pubblicazione e il noleggio di una pagina internet, in un dominio della
Geomaps, personalizzata (*) secondo le indicazioni e il materiale
inviato dal Cliente tramite il form presente sul sito
www.lamappa.com .
2.2 - I servizi
di Geomaps vengono svolti nei modi ed alle condizioni in cui si trovano
alla data della richiesta di attivazione del servizio così come
pubblicati sul sito www.lamappa.com che il Cliente, accettando il
presente contratto, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare.
(*)
La personalizzazione comprende l’utilizzo e la personalizzazione
dello stradario interattivo gratuito google maps, alle condizioni e nei
termini indicati dal servizio stesso (visionabile all’indirizzo
internet: http://www.google.com/apis/maps/terms.html ) a cui si
rimanda. La Geomaps utilizza il servizio “così come
è” al momento della pubblicazione in internet della
pagina oggetto del contratto e declina ogni responsabilità sia
verso i propri clienti, sia verso terzi, per eventuali sospensioni,
cattivo funzionamento, interruzioni e/o cambi dei termini d’uso
del servizio “google maps” stesso.
3 - RICHIESTA DEI SERVIZI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1
- Con l’accettazione della presente proposta contrattuale da
parte del Cliente, Geomaps si riserva di fornire al sottoscrittore del
contratto i servizi indicati nel precedente art. 2 .
3.2
- I servizi vengono erogati da Geomaps al Cliente a seguito della
accettazione del contratto e delle presenti condizioni generali che ne
formano parte integrante e sostanziale ed entro 30 giorni lavorativi
decorrenti dal ricevimento della proposta sottoscritta dal Cliente,
salvo quanto previsto successivamente.
3.3
– Geomaps, in caso di esigenze tecniche ed al fine di migliorare
l’erogazione dei propri servizi, si riserva la facoltà di
modificare le condizioni contrattuali del servizio, dandone
comunicazione tempestiva al Cliente.
3.4
- La richiesta dei Servizi scelti dal Cliente deve pervenire a Geomaps
per via telematica, tramite la compilazione completa in ogni sua parte
del form presente nel sito www.lamappa.com e confermata da successiva
e-mail.
3.5
- Geomaps non considererà valide le accettazioni difformi dalla
presente proposta contrattuale e/o carenti dei dati obbligatori in essa
prevista.
4 - DURATA DEL CONTRATTO, SCADENZA, RINNOVO
4.1
- Il contratto avrà la durata indicata dal Cliente tramite la
compilazione del form presente sul sito www.lamappa.com , ossia di 3
(tre), 6 (sei) o 12 (dodici) mesi, dal momento della pubblicazione
della pagina internet da parte della Geomaps e si intenderà
risolto nel caso in cui Geomaps non riceva dal cliente
l’ordine di rinnovo entro la data di scadenza.
5 – PREZZI - MODALITA’ DI PAGAMENTO - FATTURAZIONE
5.1
- I Prezzi previsti per i servizi sono quelli indicati nella pagina
“informazioni” del sito www.lamappa.com , al
momento della sottoscrizione del form, e indicati nella e-mail di
conferma.
5.2
- Il pagamento dei corrispettivi per i servizi prestati dovranno
effettuarsi secondo le modalità espresse nel presente contratto
(bonifico o carta di credito con il sistema paypal) entro 10 giorni
lavorativi dall’avviso di pubblicazione della pagina web.
5.3
- In caso di mancato pagamento del corrispettivo, Geomaps si riserva il
diritto di sospendere immediatamente il servizio e avviare la procedura
per il recupero del credito.
5.4
- Una volta verificato l’avvenuto pagamento con accredito
sul conto corrente od altro mezzo, Geomaps emetterà regolare
fattura elettronica.
5.5
- Tutti i servizi acquistati saranno fatturati con l’applicazione
dell’aliquota IVA in vigore al momento dell’acquisto
secondo quanto disposto dal DPR 633/72 e successive modifiche. Il
cliente è tenuto a fornire tutti i dati necessari per
l’emissione della fattura secondo le leggi fiscali in vigore.
La
fattura verrà inviata via e-mail ai recapiti indicati dal
Cliente nel form e nella e-mail di conferma, in ottemperanza
all’art.21 del D.P.R. 633/72, con risoluzione ministeriale n.
4502127 del 30.07.1990.
6 – RESPONSABILITA’
6.1
- La Geomaps costruisce la pagina web secondo le informazioni fornite
dal Cliente. Il Cliente assicura che le informazioni sono nella sua
legittima disponibilità e non violano alcun diritto di terzi (a
titolo esemplificativo e non esaustivo: diritto d’autore, segno
distintivo, brevetto per invenzione industriale). Il Cliente mantiene
la titolarità delle informazioni, assumendo ogni più
ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni
medesime, con espresso esonero della Geomaps da ogni
responsabilità ed onere di accertamento e/o controllo al
riguardo. E’ pertanto espressamente esclusa ogni
responsabilità della Geomaps in ipotesi di pubblicazione non
autorizzata di informazioni immesse nello spazio web a disposizione del
cliente. Il Cliente si obbliga a esonerare e/o tenere indenne e/o
comunque manlevare la Geomaps da tutte le perdite, danni,
responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali
spese legali, che dovessero essere subite o sostenute dalla Geomaps
quale conseguenza di qualsiasi inadempimento da parte del cliente agli
obblighi e garanzie previste in questo articolo e comunque connesse
alla immissione delle informazioni nello spazio web, anche in ipotesi
di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. Qualora le
informazioni abbiano carattere di pubblicità, il Cliente
garantisce che le stesse siano conformi ad ogni disposizione vigente in
materia.
6.1.b
- La Geomaps si riserva la facoltà di non attivare o di
sospendere in qualsiasi momento il servizio, qualora i dati forniti dal
Cliente risultassero inesatti o inesistenti.
6.2
- La Geomaps declina ogni responsabilità sia verso i propri
Clienti sia verso terzi per eventuali sospensioni, cattivo
funzionamento e/o interruzioni nell’erogazione dei servizi
provocati da eventi fortuiti o di forza maggiore (a mero titolo
esemplificativo ma non esaustivo : stop dei servers, attacchi di
hackers, etc.).
6.3
- In nessun caso Geomaps sarà ritenuta responsabile del
malfunzionamento dei servizi derivanti da problemi sulle linee
telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali quali guasti,
sovraccarichi, interruzioni, etc.
6.4 - La Geomaps non risponde in nessun modo delle eventuali perdite di dati depositati sui propri domini
6.5
- Fermo restando l’obbligo di Geomaps di svolgere a regola
d’arte i Servizi di cui all’art. 2 del contratto, Geomaps
non assume alcuna responsabilità al di fuori di quanto stabilito
nel presente contratto. Conseguentemente, Geomaps non sarà
gravata da oneri o responsabilità per danni, diretti o
indiretti, di qualsiasi natura ed entità che dovessero derivare
al Cliente e/o a terzi dallo svolgimento dei servizi di cui
all’art. 2 del presente contratto, anche a fronte di ritardi o
interruzioni.
6.6
- Il Cliente rinuncia espressamente a richiedere danni, o penali, o
qualsivoglia risarcimento per gli eventuali ritardi e/o interruzioni da
parte di Geomaps nello svolgimento dei servizi di cui all’art. 2
del contratto. Il Cliente e Geomaps convengono espressamente che il
Cliente potrà esclusivamente recedere dal contratto, secondo le
modalità e i termini stabiliti nel successivo paragrafo 6.7.
6.7
- Le Parti convengono espressamente che gli unici rimedi a quanto
indicato al precedente punto 6.6 siano i seguenti due (2), uno
alternativo all’altro:
a)
la nuova esecuzione di quei specifici servizi che non risultassero
effettuati a regola d’arte e/o che non consentissero una
copertura adeguata delle funzionalità richieste dal Cliente ;
oppure
b)
la facoltà di Geomaps di non procedere al completamento delle
specifiche attività di cui al punto precedente 6.7.a), con
contestuale restituzione al Cliente degli importi eventualmente
già fatturati e pagati.
In ogni caso, Geomaps non risponderà:
a)
degli eventuali ritardi nello svolgimento dei servizi di cui al
precedente art. 2 causati e/o originati e/o derivanti e/o connessi ai
ritardi e/o alla indisponibilità del Cliente, o comunque
imputabili al Cliente;
b) degli eventuali e conseguenti oneri, costi, danni diretti ed indiretti, spese aggiuntive.
7 – COMUNICAZIONI
7.1
- I rapporti tra Geomaps ed il Cliente vengono usualmente intrattenuti
a mezzo e-mail ai recapiti indicati nel form. Tali comunicazioni sono
da intendersi riservate e le parti si impegnano a mantenerle tali ed a
non comunicarle a terzi per alcuna ragione, salvo che ciò sia
richiesto per ordine delle Autorità.
Fatto
salvo quanto previsto per l’esercizio del Diritto di Recesso,
qualsiasi comunicazione richiesta e consentita dalle disposizioni del
presente Contratto dovrà essere effettuata presso gli indirizzi
e-mail comunicati ovvero presso gli indirizzi che potranno essere
comunicati in futuro. L’eventuale variazione dei suddetti
indirizzi dovrà essere comunicata all’altra parte. Nel
caso una parte non notificasse le suddette variazioni di indirizzo,
varrà comunque ogni comunicazione indirizzata all’ ultimo
indirizzo e-mail comunicato.
8 – DIRITTO DI RECESSO
8.1
- Ai sensi dell'art. 64 del Decerto Legislativo 206/2005, se il cliente
è un consumatore ha diritto a recedere dal contratto di acquisto
per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e
senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nel presente
articolo e dai commi 3, 4 e 5 del predetto articolo di legge.
Si
precisa che questo diritto è riservato esclusivamente alle
persone fisiche, a quei clienti consumatori che, secondo quanto
definito in premessa, acquistano la merce per scopi non riferibili ed
estranei alla propria attività professionale. Non è
previsto il diritto di recesso agli Imprenditori, persone fisiche o
giuridiche, che agiscano in riferimento al contratto di acquisto in
ambito professionale.
Per
esercitare tale diritto, il Consumatore dovrà manifestare a
Geomaps la volontà di recedere, entro 10 giorni lavorativi dalla
data di pubblicazione della pagina internet. Tale comunicazione
dovrà essere inviata a mezzo e-mail con avviso di ricevimento,
all’indirizzo e-mail con il quale si è confermato il
servizio, entro il suddetto termine di 10 giorni.
8.2 - In ogni caso, il diritto di recesso è, comunque, sottoposto alle seguenti condizioni:
-
detto diritto si applica al servizio acquistato nella sua interezza,
non è possibile esercitare recesso solamente su parte del
prodotto acquistato;
- detto diritto non si applica qualora il Consumatore
abbia acquistato Prodotti Personalizzati (in conformità a quanto
previsto dall’art. 55, 2° comma, lett. C, del Decreto
Legislativo 206/2005).
8.3
- Le spese di spedizione relative alla restituzione
dell’eventuale materiale consegnato a Geomaps sono interamente a
carico del Consumatore. In ogni caso, Geomaps non risponde in nessun
modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con
spedizioni non assicurate.
8.4
- Geomaps in caso di recesso, provvederà a rimborsare al
consumatore l'intero importo già pagato, entro e non oltre 30
giorni dalla comunicazione del Consumatore. Sarà cura del
Consumatore fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali
ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB - IBAN - Conto Corrente
– codice CIN dell'intestatario della fattura).
8.5
- Nel caso di mancata prestazione dei servizi nei termini di cui
all’art. 3.2, il Cliente potrà recedere dal Contratto a
norma del presente articolo.
9 – PRIVACY - TUTELA DEI DATI PERSONALI
9.1
Con la sottoscrizione del presente contratto le parti, ai sensi della
D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 “Codice della Privacy” e
successive modifiche ed integrazioni, prestano il loro consenso
espresso ed informato a che i dati comunicati nel presente contratto e
nel corso della sua esecuzione, siano oggetto di tutte le operazioni di
trattamento elencate dal citato Codice e di trasferimento a soggetti
terzi con i quali le parti dovessero fondersi o trasformarsi.
9.2 Geomaps
comunica che in relazione al trattamento dei predetti dati il Cliente,
ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003 ha diritto di ottenere da
Geomaps:
a.
la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati personali, la loro
comunicazione in forma intelleggibile e la conoscenza della loro
origine nonchè della logica su cui si basa il trattamento;
b.
la cancellazione, entro un congruo termine, dei suoi dati, la loro
trasformazione in forma anonima o il blocco di quelli trattati in
violazione della legge;
c. l'aggiornamento dei dati, la loro rettificazione o, quando vi abbia interesse, la loro integrazione;
d.
l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti 2 e 3, sono
state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati,
sempre che non risulti impossibile o comporti un impiego di mezzi
sproporzionato.
Il
Cliente ha, inoltre, diritto di opporsi per motivi legittimi al
trattamento dei dati personali che lo riguardano, anche se pertinenti
allo scopo della raccolta.
10 – CONTROVERSIE – FORO COMPETENTE
10.1 - La proposta di contratto, il contratto e le Condizioni Generali di contratto sono regolate dalla legge italiana.
10.2
– Fatto salvo quanto previsto dall’art. 63 del d.lgs.
206/2005 nel caso di Cliente consumatore, negli altri casi le
parti convengono che ogni controversia relativa all’applicazione,
all’interpretazione e alla risoluzione del presente contratto
sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di
Padova.
Il
Cliente, con l’accettazione del presente documento, effettuata
spuntando ‘ho letto e accetto le condizioni del servizio’
nel form presente sul sito www.lamappa.com dichiara di accettare la
proposta contrattuale e le condizioni contrattuali ivi contenute e
dichiara di aver letto attentamente e di voler accettare i termini e le
condizioni della proposta di contratto.
Ai
sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 codice civile,
il Cliente dichiara di aver letto con attenzione e di approvare
specificatamente le pattuizioni di cui alle Condizioni Generali del
contratto, in particolare approvando specificatamente gli articoli
n° 1 (parti), 2 (oggetto del contratto), 3 (Richiesta dei
Servizi) , 4 (Durata del contratto, scadenza, rinnovo), 5
(modalità di pagamento), 6 (Responsabilità), 7
(Comunicazioni), 8 (Diritto di recesso), 10 (Foro competente).
Ai sensi della
D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 “Codice della Privacy” e
successive modifiche ed integrazioni, con la con la sottoscrizione
della presente dichiarazione, presta il consenso espresso ed informato
a che i dati comunicati nel presente contratto e nel corso della sua
esecuzione, siano oggetto di tutte le operazioni di trattamento
elencate dal citato Codice e di trasferimento a soggetti terzi con i
quali le parti dovessero fondersi o trasformarsi.
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